Turcom

BP PETROLLERİ ve TURCom TEKNOLOJİ  İŞBİRLİĞİ

BP Petrolleri, İstasyon Projesi, Hosting ve Bakım Hizmetlerinde TURCom’u tercih etti…

Proje Öncesi

BP, istasyon erişimleriyle ilgili serverlarının, yedekleme ve network cihazlarının Telnet datacenterında host edilmesi, co-location ve bakım hizmetlerinin outsource edilmesinde, müşteri odaklı yaklaşımı, hızlı ve proaktif hizmet anlayışı nedeniyle TURCom’u tercih etti.

Proje Detayları

“OTP istasyon ve merkezi sistem iletişim hatları ve sunucu sistemi izleme, data yedekleme, hizmet, destek ve bakım konusunda artık teknoloji ortağımız diyebileceğimiz TURCom Teknoloji ile çalışmaya karar verdiğimizde alacağımız sonuçtan emindik” diyen BP Petrolleri Akaryakıt Proses Müdürü Tümay BÜYÜKASLAN, proje kapsamında yapılan çözümleri şöyle anlattı;

• “TURCom ile gerçekleştirdiğimiz istasyon projesinde serverlarımız, Telnet Telekom’un data centerında tutuluyor. Tüm istasyonlar bu serverlara bağlanıp, işlem yapıyor. Böylece hem istasyon hem de data centerda bulunan serverların, yazılımların, network cihazlarının bakımını ve güvenliğini TURCom üstlenmiş oldu. 
• 600 istasyonumuzda bulunan data hatları ve BP merkezi ile Telnet, bankalar, Turpak ve Turkcell arasındaki hatların bakım ve desteği HBÜD sözleşmesi kapsamında yine TURCom’a emanet edildi. 
• Telnet’te barındırılan serverların 7/24 periyodik olarak bakımı ve süreklilikleri sağlandı.
• Sistemin, izlenmesi, güvenliği ve yedeklerin alınması bir bütün olarak ele alınarak, gerçekleştirildi.”

BP’nin TURCom Teknoloji’yi tercih etmesindeki en büyük nedenin kendileri için uygun ve güvenilir çözümleri hızlı sunması olduğunu söyleyen TURCom Teknoloji Satış Müdürü Yasemin KARSLIOĞLU “BP istasyon networkünün sağlanmasının yanı sıra, SLA anlaşması kapsamında merkez ve 600 istasyondaki tüm donanımlarının merkezi olarak yönetilebilmesi, monitör edilebilmesi ve raporlanması bütünleşik BT yönetim sistemi olan TRCmon@udit ile sağlandı” diye belirtti.

Proje Sonrası

BP Petrolleri istasyon ve merkez hatlarının, bağlantılı serverlarının, yedekleme, security ve network cihazlarının ve tüm sistemin yönetimi ve bakım hizmetlerini TURCom Teknoloji’den alıp, güvenli ve kesintisiz bir çalışma ile sistemin sürekliliğini sağlıyor.

İGDAŞ, TEKNOLOJİDE TURCom ÇÖZÜMLERİYLE YOL ALIYOR

“Realtech projemizden sonra son derece önemli olan taşınma projemizi riske atmadan, TURCom’la yol aldık.”

İGDAŞ Bilgi Teknolojileri Müdürü Ahmet TOSUNOĞLU

TOTAL ’in YENİ BİNASININ TEKNOLOJİK ALTYAPISINI TURCom’A EMANET ETTİ

Şirketlerin taşınmasının planlaması ve organizasyonu, bir felaket senaryosu şeklinde düşünülmeli. Tüm sistem ve kaynakların, bağlantıların fiziksel olarak yer değiştirdiği bir operasyonda, bununla ilgili tüm çözüm ortaklarının, planlamanın ve sistemlerin kritik önemi oluyor. Hiçbir kesinti yaşamadan, istasyon ve tesislerimizde satışları aksatmadan taşınmamız çok önemliydi. Şirket iş birimlerimiz için oldukça rahat bir geçiş oldu, hedefimize ulaştık. Bu nedenle telekom altyapımızı taşıma projemizde TURCom’u seçtiğimiz için ne kadar doğru bir karar verdiğimizi proje sonunda da teyit etmiş olduk.”

Total Bilgi İşlem Müdürü Dr. Serhat İNCE

5 kıtada, 130 ülkede faaliyet gösteren, dünyanın 5 büyük petrol şirketinden biri olma özelliğini taşıyan Total , 23 bölge müdürlüğü ve yaklaşık 500 istasyonunun bağlı olduğu merkezini, yeni binasına hiçbir sıkıntı ve aksama yaşamadan taşındı.

Total  Bilgi İşlem Müdürü Serhat İNCE , “23 bölge müdürlüğü, yaklaşık 500 adet istasyon, 7 gün 24 saat hizmet veriyor. Taşınma projesinde merkezimize bağlı olan istasyonlarımıza hiçbir kesinti yaşatmamamız gerekiyordu. Bunu doğru planlayıp, en uygun yatırımlarla yeni merkezimize taşınmalıydık. Turcom, tüm sektör tarafından bilinen teknolojileri kurgulamanın ötesinde, taşınma için yapılan proje planlamasındaki katkılarıyla tüm olası aksaklıklara karşı önlemleri düşünmemizi sağlamış, dolayısıyla hem sistemler hem kullanıcılar için konforlu bir taşınma süreci organize edilmiştir.” şeklinde taşınma projesinin başlama aşamasına değindi.

Taşınma projesi, yurtiçiyle birlikte, yurtdışıyla da sürekli iletişim halinde bulunan böyle bir firmanın yatırımlarının doğru planlanması gerekiyordu diyen TURCom Teknoloji Satış Müdürü Gökhan ELMAS ise, “Fiber optik yatırımı ve sisteminin yedeğinin olması da önemli konulardan biriydi” dedi ve projeyi ileriki aşamalarını şöyle anlattı;

Aytemiz Akaryakıt’ın da TURCom’a Güveni Tam!

“Son dönemdeki ihtiyaçlarımız için TURCom’la çalıştık. TURCom güvenimizi boşa çıkarmadı.”

Aytemiz Akaryakıt Bilgi İşlem Sorumlusu Tufan KIZILSU

Ana faaliyet konusu petrol, doğal gaz, sıvılaştırılmış petrol gazı gibi fosil yakıtlar olan Aytemiz  Akaryakıt, kurulduğu yıldan bu yana pazar payını hızla artıran şirketler arasında yer alıyor. Müşterilerine verdiği kaliteli hizmeti teknoloji ile destekleyen firma, TURCom’a güvenerek, bilişim altyapısını yeniledi.

TURCom Teknoloji’nin deneyimine ve çözümlerine güvendiğimiz için bu projeyi gerçekleştirdik diyen Aytemiz Akaryakıt Bilgi İşlem Sorumlusu Tufan KIZILSU, “Tüm Türkiye’de 210 bayimiz ve 11 ikmal noktamız ile bir depolama tesisimiz bulunuyor. 2010 yılı başından beri çalışmalarımızı başarıyla sürdürüyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesinde teknolojinin de büyük bir payı var. Bu nedenle teknolojiyi takip edip, uygulamaya çalışıyoruz. Son dönemde oluşan çeşitli ihtiyaçlarımız için TURCom Teknoloji’yle çalışmaya karar verdik. Güvenimiz boşa çıkmadı” dedi.

TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Salih KEYGİR ise proje kapsamında yapılan çözümleri şöyle sıraladı;
IBM sunucular üzerine domain controller, exchange ve ERP sunucularının işletim sistemlerinin kurulumu ve optimizasyonları yapıldı. Firma bünyesindeki organizasyon şemasına göre active directory üzerinde OU yapıları, grouplar, ve userler oluşturuldu. Kullanıcıların gruplarına göre policyler yapılandırıldı. Exchange server üzerinde kullancılar için mailbox accountları açılıp gerekli kota ayarları yapıldı. Server ve client makinalarının koruması Symantec Endpoint Protection ile sağlandı. Symantec üzerinde kullanıcı PC’lerinin haftalık tarama ayarları gerçekleştirildi. Tüm sistemin yedeklemesi için Symantec backupexec ile günlük ve haftalık ve aylık olarak kurallar yazılarak sistem yedeklemesi yapıldı. Bunlar dışında server, switch, metroethernet, Microsoft lisans, firewall, storage de proje kapsamında verildi.”

Delta Petrol, MetroEthernete Geçti, Daha da Hızlandı

“TURCom Teknoloji’nin çözümleriyle hızlı ve kesintisiz bir şekilde istasyon WAN yapısını gerçekleştirmenin haklı gururunu yaşıyoruz. “
Delta Akaryakıt Bilgi İşlem Müdürü Ömer ZEYBEK

EPDK’nın 2007 yılında yürürlüğe soktuğu yasa gereği dağıtım şirketleri, istasyonlarında stok hareketleri ve akaryakıt alım satım işlemlerinin elektronik ortamda, günlük olarak izlenebilmesine yönelik bir istasyon otomasyon sistemi kurmaya başladılar. Bu otomasyon sistemine geçiş ile birlikte dağıtım şirketleri bayilerindeki akaryakıt alım satım hareketlerini izlemek ve raporlamak, kayıt dışı ikmal ve satış tespit edilmesi halinde EPDK’yı derhal bilgilendirmekle yükümlüdürler.

30 Haziran 2011’e kadar tamamlanması gereken bu süreç kapsamında enerji firmaları gerek EPDK zorunluluğu gerekse istasyonlarının verimliliğini artırmak, katma değerli servislerle müşteri memnuniyetlerini artırmak üzere Online Otomasyon geçişlerine hız vermişlerdir.

EPDK’nın çıkarmış olduğu yasa gereği Online Otomasyon Projelerinin en önemli argümanı sağlıklı ve güvenli bir erişim altyapısıdır. İstasyonların dağılımları, erişim altyapıları nedeniyle uzak alan iletişim projelerinin en meşaketli ve özverili gerçekleştirildiği alanlardır.

Delta Akaryakıt Türkiye temsilcisi olduğu Gulf akaryakıt istasyonlarında yasal gereklilik ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile istasyonlarında otomasyon geçişini zamanından önce tamamlayan Lider Enerji firmalarından biri olmuştur.

Bu kadar zorlu bir ve kısıtlı, bir o kadar da sektörel düzenlemeler nedeniyle hareketli olan bir zamanda TURCom Teknoloji’nin çözümleriyle hızlı ve kesintisiz bir şekilde İstasyon WAN yapısını gerçekleştirmenin haklı gururunu yaşadıklarını ifade eden Delta Akaryakıt Bilgi İşlem Müdürü Ömer ZEYBEK, “Proje başladığı anda TURCom Teknoloji ile çalışmaya karar verdikleri için bir kere daha ne kadar isabetli hareket ettiklerini ifade etti. Ömer ZEYBEK konu ile ilgli görüşlerini belirtirken ayrıca gerek tercih edilen ürünler, gerekse tercih edilen erişim topolojisi ile güvenli ve yüksek performanslı bir otomasyon erişim altyapısına sahip olduklarını ve merkezi internet hızımızı MetroEthernet ile sağlarken, Radyolink yedeklemesi ile karasal sorunlara karşı altyapımızı garantiye aldıklarını söyledi.

Ömer ZEYBEK son olarak “Gulf akaryakıt ve madeni yağları 2005 yılından beri akaryakıt ve madeni yağlar sektöründe her yıl hızla büyüyen markalardan biridir. Markanın sahip olduğu global Know how doğrultusunda bu hizmeti alırken TURCom’u tercih etmesi bizler için ayrı bir mutluluk kaynağıdır” dedi.
Yasal Zorunluluk ile başlayan ve çok büyük bütçelerle gerçekleştirilen Otomasyon projelerinde; kurulan erişim platformu üzerinden katma değerli projeler yapılmasını sağlayarak operasyonel verimlilik ve karlılık artışıyla bunu Akaryakıt firmaları için bir fırsata dönüştürmeyi amaçladıklarını ifade eden TURCom Teknoloji Satış Destek ve Operasyon Grup Müdürü Aynur ATAN; “Kurulan WAN yapısının sağlıklı ve kesintisiz devamı çok daha önemlidir.

TURCom olarak müşterimizden aldığımız her kuruşun sonuna kadar karşılığını vermeye çalışarak hareket ediyoruz. Kurduğumuz yapıyı minimum kesinti yaşanacak şekilde dizayn edip,  7*24*365 gün izleme/yönetim/yerinde ve uzaktan destek hizmetlerimizle maximum SLA sağlıyoruz” dedi.

İZGAZ GDF SUEZ'in Network'ü Artık Daha Hızlı

"Networkümüzün performansını TURCom'un özverili çalışmaları ile yükselttik. TURCom Teknoloji ile işbirliği yapmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz."

İZGAZ GDF SUEZ Bilgi İşlem Müdürü Mustafa BALCI

İZGAZ GDF SUEZ, TURCom'la iç networkünü daha performanslı duruma getirdi.

Türkiye sanayisine yüksek oranda doğalgaz arz eden dağıtım şirketi İZGAZ GDF SUEZ, lisans sınırları dahilinde tüm müşterilerine sosyal ve hukuki sorumluluklarının bilincinde, çevreye saygılı, insan odaklı, güvenli, kaliteli ve sürekli doğalgaz hizmeti sunuyor. İZGAZ GDF SUEZ, TURCom Teknoloji ile yaptığı projeyle iç networkünün hızını yükselterek, sistem ve altyapı kaynaklarının verimliliğini arttırdı.

İZGAZ GDF SUEZ, "Ayrıca TURCom Teknoloji ile yaptığımız proje ile bağlantı performansını ve güvenliğini geliştirdik" dedi.

Yapılan bu projenin, İZGAZ GDF SUEZ açısından bir ilk olduğunun altını çizen TURCom Teknoloji Satış Yöneticisi Gülay SEYYAR, "İZGAZ GDF SUEZ network hızı için ilk defa bir firma ile el sıkıştı. TURCom olarak biz de İZGAZ GDF SUEZ'i hayal kırıklığına uğratmadık. Projenin süreçleri uzun ve detaylı olmasına rağmen, başarıyla tamamladık" şeklinde konuştu.

Projede kullanılan ürün ve çözümlere değinen TURCom Teknoloji Network ve Proje Yöneticisi Güner KUŞ, "Yerel Ağ networklerinde omurga switch olarak 2 adet stack yapıda Cisco 3750 L3 switch, kenar uçlarda Cisco 2960S switch'ler kullanıldı. Yerel ağı kullanıcılarının authentication'u için de sanal bir sunucuya Cisco ACS Secure Access Server kuruldu ve mevcut Windows Active Directory ile entegre edildi" diye konuştu.

Projede kullanılan ürünlerden sonra projenin aşamaları hakkında bilgi veren KUŞ,"

Bu proje için Windows System ve Network gruplarından oluşturulan iki kişilik bir ekip projeye, müşteri tarafında yapılan bir keşif ile başladı. Mevcut yapı incelenip gereksinimler ve eksiklikler çıkartıldı. İZGAZ'ın yapısına en uygun ve ekonomik çözüm seçildi. Gerekli VLAN'lar belirlenip IP Blokları atandı. İş adımları belirlenip, İZGAZ ile mutabık kalındıktan sonra uygulamaya geçildi. Yeni yapıya uyum sağlanması için mevcut Firewall, Anti Spam, Anti Virus ve IDP/IPS yapısı yeni IP bloklarına geçirildi. DMZ Sunucu IP bloğu aynı bırakıldı. Network'teki switch portlarına 802.1X ayarları yapıldı. Dinamik VLAN yapısı oluşturuldu. Sanal bir sunucuya Windows 2003 server kurulup üzerine Cisco Secure Access Server 4.2 konumlandırıldı. Cisco ACS mevcut Active Directory ile entegre edildi ve yerel ağ kullanıcılarının domain şifrelerini kullanarak network'e erişimleri sağlandı. Domain'de olmayan IP Printer, IP kamera ve benzer diğer cihazlar bu yapının dışında tutularak VLAN atamaları statik yapıldı. Kurulan sistem misafir kullanıcılarını ayrı bir Misafir VLAN'ına atayarak otomatik olarak IP adresi verip iç kaynaklara erişmeden İnternet çıkışları sağlandı" dedi.

Network ve sistemi sadece dışarıdan gelecek tehlikelere karşı korumak yanlış olur" diyen KUŞ, "Bazen asıl tehlike içeriden gelebilir. Bu yüzden işletmelerin hızla 802.1x ve NAC( Network Admission Control) teknolojilerini uygulamaları gerekmektedir. Veri güvenliğine buradan başlanması gerekmektedir" şeklinde konuştu.

Delta Petrol, TURCom İle Yeni Merkez Ofisinde!

"Yeni merkez binamıza altyapımızı bizden bile daha iyi bilen TURCom Teknoloji ile 1 hafta gibi kısa bir sürede taşındık."
Delta Petrol ve Akaryakıt Sistem Yöneticisi Uğur META

Türkiye akaryakıt sektöründe İstasyonları ve Madeni yağ ürünleriyle yer alan Delta, uzman personeliyle İstanbul'da faaliyet göstermektedir. Kendi kendini yenileyebilen yüksek bir standarda ulaşmak için tam donanımlı uzman bir yönetim ekibiyle hizmet veren Delta, en iyi ve avantajlı hizmeti vermek için çalışmaktadır.

Delta'nın 1980'li yılların başlarında kurulduğunu ve 8 yıldan bu yana TURCom ile çalıştıklarını aktaran Delta Petrol ve Akaryakıt Sistem Yöneticisi Uğur META, "TURCom Teknoloji ile SSL VPN'den switch alımlarına, firewalldan LAN ve WAN çözümlerine kadar birçok projeyi başarı ile sonlandırdık. Yıllardır beraber çalışmanın verdiği bilgi ile TURCom, altyapımızı adeta bizden daha iyi tanıyor. Bu nedenle yeni merkez binamıza taşınmamız gündeme gelince, hiç tereddütsüz TURCom'la anlaştık. Böylece yeni merkez binamıza altyapımızı bizden bile daha iyi bilen TURCom Teknoloji ile 1 hafta gibi kısa bir sürede taşındık.

Alınan kararla acilen taşınmamız gerekiyordu ve gerekli olan tüm test çalışmalarını bile yapmadan, TURCom ile taşınma süreçlerine başladık. Aynı günün akşamı, saat 8'de sistemimiz çalışır durumdaydı.

Yeni binamızda sistemimiz sorunsuz çalışıyor. Çıkan ufak tefek sorunlarda da istediğimiz her an TURCom yanımızda" dedi. TURCom Teknoloji'yi gönül rahatlığıyla tüm firmalara tavsiye ettiklerinin altını çizen META, yeni projelerde de TURCom'la ilerleyeceklerini söyledi.

Kurum felsefesinin temelinde sorumluluk ve esnekliğin yer aldığı Delta, yeni ofisiyle çalışmalarına kaldığı yerden devam ediyor.

Global Yatırım Holding‘de Toplantılar Düzende

"Karaköy merkez binamızdaki ortak toplantı odalarımızda kullandığımız TRCmr çözümü sayesinde daha organize bir rezervasyon ve bilgilendirme sistemi elde ettik. Artık toplantı odalarının doluluk zamanları oda girişindeki panellerde görülebiliyor. Oda içerisinde yerleştirdiğimiz paneller ile de toplantı bitiş zamanlamaları takip edilebiliyor."

*Global Yatırım Holding

Temelleri 1990 yılında atılan Global Yatırım Holding, kısa süre içinde Türkiye'nin lider bağımsız aracı kurumu ve yatırım bankacılığı şirketine dönüşmüştür. Birçok girişimcinin ilk kez uluslararası kurumlarla tanışmasına vesile olan Global Yatırım Holding, Türkiye sermaye piyasalarının gelişiminde de önemli bir rol üstlenmektedir. Köklü yatırım deneyimi ve uluslararası iş çevreleriyle güçlü ilişkileri sayesinde Grup, yatırım hedeflerini belirlemede ve yeni alanlara ilişkin risk değerlendirmede önemli bir rekabet üstünlüğüne sahiptir. Grubun esnek yapısı ve kültürünün yanı sıra etkin risk değerlendirme süreçleri sayesinde Global Yatırım Holding, birçok yatırıma başarılı bir biçimde öncülük etmiştir.

Genel Bakış:

Global Yatırım Menkul değerlerin Galata'da ki binasındaki toplantı odalarının karmaşık yapısı TRCmr çözümü sayesinde giderildi.

Avantaj:

• TRCmr çözümü ile şirketteki toplantı odalarına düzenli işleyiş ortamı sunuldu.
• Toplantı odalarının organizasyonu sağlandı.
• Toplantı odası envanterleri ve bu envanterlerin durumları hakkındaki bilgiye kolaylıkla ulaşılır hale gelindi.
• Sisteme Outlook entegrasyonu yapıldı ve kolay bir kullanım avantajı sunuldu.
• Masa üstü tableti ile bağlanılarak mutfak siparişleri, klima, projektör arızaları durumunda kayıt işlemleri kolaylıkla oluşturma imkanı sağlandı.

Çözüm:

Global Yatırım Menkul değerlerin Galata'da ki binasındaki toplantı odalarına TRCmr çözümü uygulandı ve bundan sonraki yapacakları tüm toplantıların organize şekilde gerçekleştirilmesi sağlanmış oldu.

Çözüm Bileşenleri:

• TRCmr - Toplantı Odası Bilgilendirme ve Yönetim Sistemi

Soma Termik Santrali'n Sistem Odası Standartlara Uygun

"TURCom'un hayata geçirdiği projelerdeki tecrübesi ve her iki taraftan bu sürecin içerisinde yer alan ekiplerin uyum, güven ve özveri çerçevesinde çalışabilme yetenekleri, talep edilen hedeflere kusursuzca ulaşmamızı sağladı"